Herroepingsrecht

Rene Kroon posted this on 3 feb. 2015

Het Herroepingsrecht is een wettelijk bepaalde regeling (Europees), wat u het recht geeft om uw bestelling binnen 14 dagen na aankoop kosteloos te annuleren. U heeft tevens het recht om uw bestelling na levering binnen 14 dagen terug te sturen.

Er zijn echter wel uitzonderingen op dit herroepingsrecht:

  • Het herroepingrecht geldt niet voor maatwerk. U herkent deze aan het icoon maatwerk. Voor Woodford kunnen we in sommige gevallen een uitzondering maken, tenzij het vrij kort voor de geplande lever- of montagedatum is en/of er bijzondere onderdelen op uw aangeven moesten worden aangemaakt.
  • Indien u heeft gekozen voor montage en de bestelling binnen 2 weken voor de geplande datum annuleert.
  • Indien u heeft gekozen voor montage en deze is al gemonteerd bij u thuis, dan geldt het herroepingsrecht ook niet.
  • In een speciale kleur gespoten of gecoate modellen.
  • Onderdelen, welke niet bij ons op de website staan en speciaal voor u zijn besteld of geproduceert.

Producten die retour moeten worden gezonden moeten NIET zijn uitgepakt (enkel het los maken van het plastic aan de bovenzijde van het pakket is toegestaan) en moeten zonder schade worden geretourneerd. Het plastic moet door u aan de bovenzijde weer worden vast getapet i.v.m. waterschade en UV-schade.

De chauffeur, welke het pakket retour neemt, zal dit ter plaatse controleren. 

  • De kosten van retourzending zijn voor uw rekening en vooraf in overleg.
  • Kosten voor schade, welke zijn veroorzaakt door uw handelen worden tevens in rekening gebracht.

Heeft u dus twijfels over het door u bestelde product? Laat het ons dan a.u.b. zo snel mogelijk weten!

  • iDeal
  • Bancontact
  • PIN